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商务部服贸司负责人谈2021年1-8月我国服务外包发展情况

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2021年1-8月,我国企业承接服务外包合同额10917亿元人民币(币种下同),执行额7372亿元,同比分别增长28.4%和25.7%。其中,承接离岸服务外包合同额6211亿元,执行额4378亿元,同比分别增长22.6%和22.9%。(以美元计算,1-8月承接服务外包合同额1635亿美元,执行额1105亿美元,同比分别增长32.9%和30.1%。其中承接离岸服务外包合同额935亿美元,执行额657亿美元,同比分别增长27.6%和27.2%。)

从业务结构看,1-8月,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1960亿元、730亿元和1688亿元,同比分别增长17.5%、23.9%和29.5%。

从区域布局看,1-8月,全国31个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额5102亿元,执行额3658亿元,同比分别增长17.3%和17.9%,占全国总额的82.1%和83.6%。长三角地区承接离岸服务外包合同额2940亿元,执行额2190亿元,同比分别增长13.2%和16.6%,分别占全国总额的47.3%和50.0%。

从国际市场看,1-8月,我国承接美国、中国香港、欧盟离岸外包执行额分别为927亿元、837亿元和543亿元,合计占我离岸服务外包执行额的52.7%,同比分别增长16.1%、30.3%和14.4%。我国承接“一带一路”国家离岸外包合同额1206亿元,执行额830亿元,同比分别增长48.6%和34.4%。

从企业性质看,1-8月,民营企业承接离岸服务外包执行额1157亿元,同比增长39.5%,占全国26.4%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额1957亿元,同比增长15.5%,占全国44.7%。

从吸纳就业看,截至2021年8月底,我国服务外包累计吸纳从业人员达1346万人,其中大学及以上学历855万人,占63.5%。1-8月,服务外包新增从业人员55万人,同比增长15.0%,其中大学及以上学历35万人,占64.8%。

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