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印度数字经济发展“加速度”

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到2025年,印度数字经济将创造高达1万亿美元的经济价值,其中一半将来自不同经济领域涌现的新数字生态系统。

《环球》杂志记者/张亚东(发自孟买)

很难想到,新冠肺炎疫情竟让印度数字经济成为了一个巨大的“风口”。以至于,围绕印度数字经济发展,一场国际资本的竞相追逐赛次第展开。发展数字经济,已上升为印度的国家战略。

与传统产业加速融合

疫情之下,印度数字经济的最大特点,是它正与传统经济加速融合。印度成千上万家路边小店在疫情期间的“嬗变”,就是最好的例证。

路边小店是印度民众就业和谋生的主要渠道之一。资料显示,印度各地有路边小店800万~1000万家。在孟买南部的戈拉巴地区,道路两边就分布着众多的路边小店。这些小店类似中国国内常见的报刊亭,铺面大都在2平方米以下,有修鞋的、卖小商品的、卖快餐的、卖蔬菜的,主要服务对象为周边社区居民。

“我们还没用上网络,现在用得最多的就是电话订货和家庭派送。之前这块业务也有,但很少,主要还是线下零售。但疫情期间,电话订购业务大增,我们不得不优先保证小区周边的派送,稍远一点的就只能推掉了。实在没有办法。” 戈拉巴地区一家路边小店的店主对《环球》杂志记者说。

经营这家路边小店的是两个年轻小伙子,一人照看店面、处理来电和记录用户需求信息,另一人骑摩托车送货至小区楼前。由于疫情期间的封锁政策,印度的居民小区基本不让外人出入,这些送达的生活用品,主要由小区物业人员负责转发。

印度数字经济与传统产业的加速融合,也可从餐饮业的发展中一探端倪。餐饮企业是印度受疫情冲击最为严重的行业之一,印度评级机构克里西尔公司的研究报告指出,受疫情影响,印度餐饮业本财年(2020年4月至2021年3月)的整体利润将减少40%~50%,约有20%~30%的餐厅因疫情倒闭。但同时,印度餐饮外卖服务在疫情期间异军突起。

“疫情之前,我们从不提供外卖服务。但由于疫情导致的经营限制,我们开始尝试提供外卖服务,一些服务员也兼职做外卖送货员。”南孟买的一家中餐馆老板告诉记者。

此外,由于学校处于封锁状态,传统的课外辅导基本上也全都转移到线上进行,网上授课、网上辅导服务等在2020年发展迅猛。

资本的力量

印度传统经济与数字经济加速融合,有疫情的因素,但更多来自资本的影响。疫情暴发之前,印度电商与原有的零售商店还分属两个阵地,彼此之间存在利益之争。疫情期间,印度原有的零售模式难以为继,新兴的电商经济也需要将触角深入到实体经济中去。在资本的助推下,为了更大的市场占有率,两者的融合加速进行。

电商之间的竞争也由此展开。2020年之前,印度电商市场主要是亚马逊和弗利普卡特两强争霸。但到了2020年,由于印度本土企业信实工业集团旗下吉奥玛特(JioMart)的加入,印度电商市场格局演变为三足鼎立,JioMart也由此成为印度这两年最大的网红企业。

吉奥玛特并不满足于此。为使电商进一步下沉,信实工业集团2020年10月宣布“立即收购”印度零售企业未来零售(Future Retail)的资产。亚马逊认为这一动作威胁到其未来发展,为此诉至法院,印度高等法院最终判决终止了这笔交易。这被认为是亚马逊取得的一大胜利。

亚马逊印度公司日前发布的一份报告指出,2020年有15万名新卖家加入其平台,有7万多家印度出口商加入其全球销售计划,累计出口额已超过20亿美元。数据显示,亚马逊印度公司2020年的销售额同比增长了85%,每月新增订购量增加了64%。

此外,亚马逊宣布,将在印度特伦甘纳邦投资28亿美元,用于修建多个数据中心,这些数据中心将于2022年投入运营。

显然,一个新的电商格局正在形成。在这一过程中,资本的力量正在显露。

谷歌表示,未来5~7年将在印度投资100亿美元,这些投资将通过股权投资、合作伙伴关系、基础设施和生态系统投资等的组合来实现。这将成为谷歌在印度有史以来最大的一笔投资,将覆盖印度人工智能、数字教育等领域。

2020年4月22日,脸书宣布向信实工业旗下的吉奥平台投资57亿美元。脸书如此不惜血本,是因为其旗下的WhatsApp在印度有4.5亿用户,而吉奥玛特正在积极打造电商平台,其目标是将印度众多的实体中小微商户连接起来,并将其网络化。

据介绍,这一计划实现后,目前这些分散、凌乱的小商店将在前端与消费者连接,在后端与分销商连接。消费者可以点击下单,也可以通过WhatsApp发送购物清单,WhatsApp也将作为支付交易应用程序。

除了投资电商,资本市场也在竞相投资科技创新企业。印度全国软件和服务公司协会与全球管理与策略咨询公司Zinnov的联合报告预测,印度将在2021年至少再增加12家独角兽企业,使得印度国内的独角兽企业总数突破50家。报告指出,在疫情之后,随着印度国内数字经济的快速发展和新技术的采用,印度科技创业生态系统将继续扩大。

2025:目标万亿美元

数字经济能在印度快速发展,离不开政府的政策支持。发展数字经济,在印度已上升为国家战略。

印度总理莫迪2014年首次上任后就提出“数字印度”计划。不同于莫迪提出的另一计划“印度制造”,经过这些年的发展,“数字印度”取得了长足进展。2020年10月,莫迪在数字技术论坛上表示,数字技术已不只是政府倡导的口号,其已成为印度的一种生活方式。

印度政府在数字经济的基础设施领域至少提供了以下关键支持:

第一,推出“阿达尔”电子生物识别系统。2010年9月,印度开始推行“阿达尔”计划,收集居民的住址、照片、指纹、虹膜等数据,为每个居民提供独一无二的12位身份证编号,并与手机号和银行账号绑定。截至2019年12月,约有12.5亿的印度人口(接近总人口的95%)拥有了该数字身份信息。

第二,统一电子金融支付接口。2016年4月,印度国家支付中心推出了统一支付接口,通过数字支付接口将未被银行服务覆盖的居民人口引入正规金融系统。统一支付接口与“阿达尔”绑定,当一个数字身份与“阿达尔”支持的支付系统连接时,可以通过使用“阿达尔”认证的任何银行进行在线交易。

第三,通过政策鼓励建立基于印度本地的供应链网络,这主要是指印度政府日前推出的总额为2万亿卢比(1卢比约合0.09元人民币)的制造业促进计划,旨在吸引本国和海外资金投资印度制造业,推动制造业升级换代,从而使印度成为世界制造业供应链的重要组成部分。这将直接促进与数字经济相关硬件的产出。

未来数年,印度数字经济还将进一步深化发展。印度研究咨询机构雷德西尔公司指出,印度2019~2020财年数字支付规模为2162万亿卢比,使用移动支付的用户在1.6亿人左右;疫情期间,印度食品、杂货的数字支付增长了75%;在政府相关政策的推动下,2025年,印度数字支付规模将达7092万亿卢比,移动支付使用人群接近8亿人。

印度国家转型委员会的负责人康特说,到2025年,印度数字经济将创造高达1万亿美元的经济价值,其中一半将来自不同经济领域涌现的新数字生态系统。

来源:2021年5月19日出版的《环球》杂志 第10期

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